Chào mừng Quý khách đến với website chính thức của Wabis – thương hiệu thời trang chuyên cung cấp các sản phẩm giày dép chất liệu EVA hiện đại, năng động và tiện ích thuộc Công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Quang Thiên Quý.

Khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, cập nhật hoặc lược bỏ bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận các nội dung điều chỉnh đó.

Quý khách vui lòng thường xuyên kiểm tra để cập nhật các điều khoản mới nhất từ chúng tôi.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEBSITE

Khi truy cập website của Wabis, Quý khách xác nhận đã đủ 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

Quý khách cam kết có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán sản phẩm trên website theo quy định hiện hành.

Trong quá trình đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng, Quý khách đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Wabis có quyền từ chối phục vụ hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện thông tin sai lệch, giả mạo hoặc có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký tài khoản tại website, Quý khách đồng ý nhận thông tin khuyến mãi, ưu đãi và các chương trình truyền thông từ Wabis thông qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Nếu không muốn tiếp tục nhận thông tin, Quý khách có thể từ chối bằng cách thực hiện thao tác hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

THANH TOÁN AN TOÀN VÀ TIỆN LỢI

Wabis hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện cho khách hàng:

• Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng hoặc văn phòng đại diện của Wabis.

• Thanh toán khi nhận hàng (COD) – khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển sau khi nhận sản phẩm.

• Thanh toán online thông qua chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thẻ thanh toán nội địa/quốc tế.

Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến đều được bảo mật nhằm đảm bảo an toàn thông tin cho khách hàng trong quá trình mua sắm.

ĐIỀU KHOẢN BÁN HÀNG

1. Đăng ký tài khoản

a) Để đặt hàng trên website Wabis, Quý khách có thể tạo tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp các thông tin cần thiết theo yêu cầu của hệ thống. Quý khách cam kết mọi thông tin cung cấp là chính xác và hợp pháp.

b) Quý khách không được sử dụng website với mục đích gian lận thương mại, đầu cơ hoặc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.

2. Hình thành đơn hàng

a) Các thông tin hiển thị trên website bao gồm hình ảnh, mô tả sản phẩm, giá bán và chương trình ưu đãi của Wabis chỉ mang tính chất giới thiệu sản phẩm và không được xem là cam kết pháp lý bắt buộc cho đến khi đơn hàng được xác nhận.

b) Sau khi hoàn tất đặt hàng, Quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng thông qua email, tin nhắn hoặc cuộc gọi từ hệ thống chăm sóc khách hàng của Wabis.

c) Đơn hàng chỉ được xem là hoàn tất khi sản phẩm được bàn giao thành công đến địa chỉ do Quý khách cung cấp.

d) Trong một số trường hợp, đơn hàng gồm nhiều sản phẩm có thể được giao thành nhiều đợt khác nhau tùy vào tình trạng hàng hóa và quá trình vận chuyển.

3. Giá bán và thanh toán

a) Giá sản phẩm trên website được niêm yết bằng VNĐ và chưa bao gồm VAT (8%). Các chi phí phát sinh như phí vận chuyển hoặc phụ phí dịch vụ sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi Quý khách xác nhận thanh toán.

b) Wabis luôn nỗ lực đảm bảo thông tin giá bán và chương trình khuyến mãi được cập nhật chính xác. Tuy nhiên, trong một số trường hợp có thể xảy ra sai sót ngoài ý muốn. Nếu phát hiện lỗi về giá hoặc ưu đãi, chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận lại hoặc tiến hành hủy đơn hàng theo thỏa thuận.

c) Wabis có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm chính sách bán hàng của công ty.

d) Đối với các giao dịch thanh toán online, hệ thống có thể thực hiện xác minh thông tin nhằm đảm bảo tính bảo mật và an toàn thanh toán cho khách hàng.

4. Điều chỉnh hoặc lỗi đơn hàng

Nếu Quý khách phát hiện sai sót trong quá trình đặt hàng hoặc cần thay đổi thông tin đơn hàng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Wabis trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ.

• Hotline: ……………

• Email: ……………..

• Website: …………….. 

5. Từ chối hoặc hủy đơn hàng

Wabis có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp sau:

• Thông tin đặt hàng không chính xác hoặc không thể xác minh.

• Sản phẩm hết hàng hoặc ngừng kinh doanh.

• Phát hiện hành vi gian lận, đầu cơ hoặc vi phạm chính sách bán hàng.

• Sự cố kỹ thuật liên quan đến giá bán, chương trình ưu đãi hoặc hệ thống thanh toán.

Trong trường hợp đơn hàng đã được thanh toán nhưng bị hủy bởi Wabis, toàn bộ số tiền sẽ được hoàn trả cho Quý khách theo quy định và thời gian xử lý của hệ thống thanh toán.

CAM KẾT THƯƠNG HIỆU WABIS

Wabis cam kết mang đến cho khách hàng các sản phẩm thời trang chất lượng cao, đặc biệt là các dòng giày dép chất liệu EVA với ưu điểm nổi bật như:

• Siêu nhẹ, mềm mại và thoải mái khi sử dụng.

• Chống nước, dễ vệ sinh và có độ bền cao.

• Thiết kế trẻ trung, hiện đại, phù hợp với nhiều phong cách sống.

• Đa dạng mẫu mã, màu sắc và phụ kiện thời trang đi kèm.

Với định hướng phát triển bền vững và lấy khách hàng làm trung tâm, Công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Quang Thiên Quý không ngừng cải tiến sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm mua sắm nhằm xây dựng Wabis trở thành thương hiệu giày dép EVA được yêu thích tại Việt Nam.